ブログNews | PTA新聞・広報紙作りならフジイ企画

社報の編集作業とお客様訪問[Internship2016news第5号]

P 2016年9月7日（水）　16時22分11秒

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お客様と対談…新聞業界の動向と紙面づくりのお話

　こんにちは、細田です。インターン7日目です。朝のミーティングも初めは聞いたことのない言葉や企業名ばっかりでアタフタしていたのですが、今では、ほぼほぼ理解でき、頷く数も増えてきたと思います♪

楽しかった紙面に掲載の写真選び
　9月6日午前は、社報『紙ブログ』に掲載させていただくインターン特集のレイアウトをしました。インターン初日にいきなり訪問した東住吉冤罪事件の無罪判決記念冊子で、その編集チームに加えて頂き、紙面割の写真配置を手伝わせていただきました。そのおかげで、写真配置のレイアウトがスムーズにできました!!　皆さんに沢山撮っていただいた私の写真を選ぶのが楽しかったです！　寝てないといいですが…(笑)

新聞業界への就職希望が減っている
　そして午後は営業同行、新聞業界の労働組合の「新聞労連近畿地連」を訪問しました。新聞労連書記次長の伊藤さんに新聞業界のお話を聞かせていただきました。その中で、学生が新聞を読まないという話に興味を持ちました。そのせいか、新聞業界の就職志望者が減ってきているそうです。今やインターネット時代に育った学生が新聞を読む場合、一番にどこを見るか調査すると、右ページの右上から見るのがほとんどだったというお話に興味を持ちました。（スマホや本の癖で…つまり目立つからというより、単純に右から左、上から下に沿って読む？）

時代の変化をみつめながら新聞を読んでみよう
新聞を読んでいる人なら、本来、左ページの右上が目にはいるそうです。「新聞も基礎にとらわれず時代の流れで変えていかなければなぁ～」という伊藤さんの言葉に、やはり読者の視点や興味の惹かれるところを考えるのがすごく大切だと改めて思いました。インターンが始まり、参考にするため新聞や広報を読むことがすごく多くなり、こういう機会だけでなく続けて読んでいきたいと思いました。新聞の深い話を聞けて本当によかったです。
写真＝新聞労連近畿地方連合会を訪問、新聞労連書記次長の伊藤さんと対談しました

「インターンシップ2016NEWS 伝えよう！つながろう！」CONTENTS
第1号「インターン2週間の奮闘記をスタートします」http://www.fujii-net.com/?p=4300
第2号「 2日目はこの記事の執筆と印刷工場見学」 http://www.fujii-net.com/?p=4325
第3号「地域コミュニティ紙の公開編集会議で」 http://www.fujii-net.com/?p=4349
第4号「地域コミュニティ紙の取材を経験」http://www.fujii-net.com/?p=4374
第5号「社報の編集作業とお客様訪問」http://www.fujii-net.com/?p=4445
第6号「現場での編集作業を実体験」http://www.fujii-net.com/?p=4477
第7号（最終号）「10日間お世話になりました」http://www.fujii-net.com/?p=4492

過去のインターンシップNEWS
2015年「声よ！届け！」（1号～11号）　 http://www.fujii-net.com/?p=3595
2014年「ヨンコイチ」（1号～12号）http://www.fujii-net.com/?p=403
2013年「1step」（1号～9号）http://www.fujii-net.com/?p=313
2012年「夢への一歩」（1〜7号）　http://www.fujii-net.com/?p=222
2011年「半人前?!修行中!!」（1〜10号）　http://www.fujii-net.com/?p=151
2009年インターンシップ関連NEWS http://www.fujii-net.com/?p=106

地域コミュニティ紙の取材を経験[Internship2016news第4号]

P 2016年9月6日（火）　11時51分54秒

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多目的ホール『ライフガーデン』さんを訪問しました

　こんにちは、細田です。インターン５日目という事で、半分が終了いたしました。この前半は、主に地域コミュニティ紙「三国の丘からの風」の企画や編集会議への参加などがテーマ。この日（2日）は、この紙面に掲載する記事の取材が課題です。取材先は地域にある葬儀を中心とした「生活」「人生」に密着した多目的ホールのライフガーデン様です。実は徒歩40分、真夏の暑い中遠藤さんと歩いて訪問しました。

ライフガーデンは地域に密着した会館でした
　ライフガーデンは主に葬儀場ということなので、黒を基調とした少し暗いイメージでしたが、真っ白で光がキレイに差し掛かっていてイメージとは全く違う風景でした!!
　一番に地域の人と人との繋がりを大切にするために、たくさんの野菜や果物がおいている「ガーデン朝市」や「カラオケ大会」、最近では地域の方々の意見を参考にした「セミナー」を開催しているそうです。これをきっかけに足を運んでいただきやすくもなり、２度３度来ていただけるという事が一番の嬉しさだということです♪

結婚式もやってます
　そして、スタッフの石田さんに中を案内していだたきました。一番大きな葬儀場では１５０人は入れる大きさで、ここではサプライズで結婚式を５回ほど開かれたという事にびっくりしました!! それほど綺麗なところでした!!

今回の記事を『三国の丘からの風』26号に掲載します
「三国の丘からの風」でもっと詳しく、行ってみようかな♪という気持ちになる記事を掲載させていただきますので、ぜひ楽しみにしてください!!
初めての取材という事で、前の晩から考えた事を質問攻めしてしまいました。お忙しい中ひとつひとつ丁寧に対応していただき嬉しかったです。貴重な体験ありがとうございました！
写真＝（上）ライフガーデンでの取材、担当の石田さんと。（下）道中で天王貯水池も

「インターンシップ2016NEWS 伝えよう！つながろう！」CONTENTS
第1号「インターン2週間の奮闘記をスタートします」http://www.fujii-net.com/?p=4300
第2号「 2日目はこの記事の執筆と印刷工場見学」 http://www.fujii-net.com/?p=4325
第3号「地域コミュニティ紙の公開編集会議で」 http://www.fujii-net.com/?p=4349
第4号「地域コミュニティ紙の取材を経験」http://www.fujii-net.com/?p=4374
第5号「社報の編集作業とお客様訪問」http://www.fujii-net.com/?p=4445
第6号「現場での編集作業を実体験」http://www.fujii-net.com/?p=4477
第7号（最終号）「10日間お世話になりました」http://www.fujii-net.com/?p=4492

過去のインターンシップNEWS
2015年「声よ！届け！」（1号～11号）　 http://www.fujii-net.com/?p=3595
2014年「ヨンコイチ」（1号～12号）http://www.fujii-net.com/?p=403
2013年「1step」（1号～9号）http://www.fujii-net.com/?p=313
2012年「夢への一歩」（1〜7号）　http://www.fujii-net.com/?p=222
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地域コミュニティ紙の公開編集会議で[Internship2016news第3号]

P 2016年9月2日（金）　14時49分47秒

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地域が活性化する紙面企画を考えました

　こんにちは、細田です。インターン４日目です。
　今週のインターンもあと１日残すところで、日々充実しあっという間で驚いています！

朝からお客様を訪問
　毎日の朝のミーティングにも慣れたところ、朝からお客様訪問。この日はこれからインターンで取り組むコミュニティ紙『三国の丘からの風』の関係で、株式会社シーメック社長の橋本さんを伺いました。

地域と中小企業のお話を聞かせていただきました
　橋本さんはフジイ企画も加盟している『中小企業家同友会』の役員ということもあって、中小企業の地域づくりの話など、短い時間でたくさん話していただきました！　偶然なのですが、『同友会』では大学のインターンシップの提携をしていて、私の阪南大学の講義に来ていただいているということで驚き、ぜひとも講義を聞けたらいいなと思いました。

今日の会議を前に、けやき通りを通ってみました
　その足で、はじめての「けやき通り」を車で散策！夏のムシムシさを忘れさせるような涼しげとしたけやきのトンネルで、たくさんのお店、歴史のある建物、古墳など、けやきから覗く風景に圧倒されました♪　インターン最終日にここで食事会をする予定もあるので、今から楽しみです♪

まちづくりの会の役員さんの前でプレゼンを
午後はメインイベント「三国の丘からの風」の公開編集会議です。お昼ご飯の味がわからないくらい緊張していました。この会議には発信元の「けやき通りまちづくりの会」の会長の高田さん、相談役の川添さんが参加してくださいました！　昨日から考えていたテーマ企画のひとつで「けやき通りまちづくりの会の皆様の紹介」という提案をさせていただきました。

自分の提案が少しでも参加になっていただければ嬉しい
地域おこしの活動や地域との交流を深め、魅力あふれるまちづくりをしていただいているのはどのような人たちなのか気になったためです。「会員が約40人いて活動するのが10～15人で会員同士の仲間づくりにもなる。継続的にするには良いかも」と言って頂きすごく嬉しかったです!!!
写真＝（上）前列左から川添顧問、高田会長、後列左から遠藤、細田。（下）会議風景です。

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第3号「地域コミュニティ紙の公開編集会議で」 http://www.fujii-net.com/?p=4349
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過去のインターンシップNEWS
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P 2016年8月31日（水）　14時39分09秒

2日目はこの記事の執筆と印刷工場見学[Internship2016news第2号]

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昨日の記事はよんでいただけましたか？

　こんにちは、細田です。インターンシップ２日目です。昨日の大雨の影響で電車が遅れており、２日目にして猛ダッシュ！　しかし、カラッとした快晴で今日も１日がんばろう！という気持ちが高まりました！　そう思いながらも足は…!!

昨日のできごとのニュースを書くのも仕事なんです？
　２日目午前中は昨日のブログの文章の改善などをしました。皆様にお伝えしたい楽しかった話がたくさんあるのですが、なかなか上手く書けず…。昨日のデザインの課題に加え、またもや大きな壁が…でした（笑）。色々手を加えたり(加えてもらったり)で夕方アップされました。見られた方、記事はどうでしたか？　感想いただけるとうれしいです

何を伝えたいのかを決めることが書く前に必要なこと
　言われたことは、文章が報告調であったため社長が「友達に今日のことを話すとしたらまず、何をどう話す？」「自分が本当に思ったことを中心として、まず書くのが最初」と言っていただき、何かが抜けたようにスラスラ文章が書けました！　詳しく書くのも大切ですが、なにを読者様に伝えたいのか、５W1Hを入れるだけでしっかり伝わるという事を学び、毎日のブログ作成で成長したいという目標ができました！！

午後は輪転印刷機の工場を見学
午後は、社長たちと印刷会社の（株）シーズクリエイト様に工場見学させていただきました。印刷工場を見せていただくのは初めてで、社会科見学みたいでウキウキしました！（笑）　工場長の児玉さんとフジイ企画担当営業の中村さんから印刷の仕方を教えていただきました。いざ見せていただくと、機械の大きな音と印刷機の大きさにびっくりし、思わず「おーー！！！」と声がでてきました！

多くの人の手で、思いの詰まった紙面ができていく様を感じて
すごい速さで印刷している機械、７６０ｍもあるロールペーパーや、大きなインクタンク、何枚もの重なった紙を切る断裁機など初めて見るものばかりで興味深々。たくさんの機械や人の手によって、みんなの思いが詰まった冊子ができ、すごく深いものだとしみじみ感じました。
写真＝(上）（株）シーズクリエイトの児玉工場長から説明を受ける。（下）訪問先の応接室にて。

「インターンシップ2016NEWS 伝えよう！つながろう！」CONTENTS
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第3号「地域コミュニティ紙の公開編集会議で」 http://www.fujii-net.com/?p=4349
第4号「地域コミュニティ紙の取材を経験」http://www.fujii-net.com/?p=4374
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P 2016年8月30日（火）　15時04分17秒

インターン2週間の奮闘記をスタートします[Internship2016news第1号]

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初仕事でこのNEWSタイトルを作りました

　今年の夏は珍しく仕事が集中してご報告がおそくなりましたが、フジイ企画ではもう恒例になった夏の大学インターンシップが昨日（8/29）スタートしました。例年のことですが、学生によるインターンシップNEWSをこれから数日間お届けします。ご訪問先の皆様にはご迷惑をかけるかもしれませんが、よろしくお見守りください。（F）

今日がスタート、よろしくお願いします
　はじめまして！　阪南大学からインターンシップ生として参りました。細田華蓮と申します。8/29～10日間お世話になります。よろしくお願いいたします。
　今年は、フジイ企画のインターンシップ生がなぜか１人ということになってしまったようで、心配性な私は伺う前からガチガチに緊張していました（笑）

このタイトル作りました。いかがですか？
さて１日目の初仕事は、いま書かせていただいている「インターンNEWS」のタイトル名、題字の企画、デザイン作成をしました。落書き程度にしか絵を描かない私に初めから乗り越える壁が大きく苦労しました。普段使わないソフトでデザインの作成を丁寧に教えていただいたのですが、似顔絵（自画像？）が上手く書けず…停滞していたところ、社長がイラスト集のデータを出してきて、それらしい（自分に似た？）イラストを加工して使用しました。どうでしょう（笑）
タイトル全体はシンプルで見やすいデザインを考えていたのですが、読者様に見ていただく一瞬で、そのイラストの何を伝えたいかが分かる印象的なデザインを作るのが大切だとわかりました。そのため、枠いっぱいにどれだけ大きくできるか、見やすいカラーは何色かなど改良し、だんだん作るのが楽しくなってきましたよ!!

午後は、いきなりお客様と1対1で打ち合わせ!?
そして、午後は新規のパンフレット作成のための打ち合わせに大阪へ。内容は東住吉冤罪事件の無罪の報告冊子の件。国民救援会の皆様の明るい雰囲気で自然と笑顔が溢れたのですが、初めての言葉がたくさん耳に入り、初めはぽかんとしてしまいましたが、突然、社長が所要で退席したので…お客様と1対1になってしまいました。（しばらくしたら戻ってきました）

プロの話し合いに圧倒されまくりでした!!
原稿を確認する代役を任せていただく羽目になって集中はピークに。必死にいただいた原稿の理解と確認をしました！　初日から「なんてこった」な場面でしたがすごく良い経験で、冊子を作るために皆様の原稿に対する熱意などがすごく伝わり、プロの話し合いに圧倒されまくりでした!!（この時の写真が撮れなかったのが残念です＝藤井記）残りの9日間不安な事だらけですが、たくさんの情報や知識を吸収していきたいです!!　またこのNEWSを続けてご覧ください。

「インターンシップ2016NEWS 伝えよう！つながろう！」CONTENTS
第1号「インターン2週間の奮闘記をスタートします」http://www.fujii-net.com/?p=4300
第2号「 2日目はこの記事の執筆と印刷工場見学」 http://www.fujii-net.com/?p=4325
第3号「地域コミュニティ紙の公開編集会議で」 http://www.fujii-net.com/?p=4349
第4号「地域コミュニティ紙の取材を経験」http://www.fujii-net.com/?p=4374
第5号「社報の編集作業とお客様訪問」http://www.fujii-net.com/?p=4445
第6号「現場での編集作業を実体験」http://www.fujii-net.com/?p=4477
第7号（最終号）「10日間お世話になりました」http://www.fujii-net.com/?p=4492

過去のインターンシップNEWS
2015年「声よ！届け！」（1号～11号）　 http://www.fujii-net.com/?p=3595
2014年「ヨンコイチ」（1号～12号）http://www.fujii-net.com/?p=403
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P 2016年8月25日（木）　15時29分51秒

地域新聞『三国の丘からの風』2016年秋号（第26号）公開編集会議へのお誘い

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イベント情報

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コミュニティ紙づくりで街おこししませんか

この夏、オリンピックと高校野球を夏の熱気とともに過ぎ去り、暑い夏も間もなく終えようとしております。皆様はいかがお過ごしでしょうか？

地域の皆さんのお力添えで発刊7年目に入ります。
　ご報告が遅れてしまいましたが、「けやき通りまちづくりの会」が発行する地域コミュニティ紙『三国の丘からの風』2016年7月号（第25号）が、7月初旬に発行されました。皆様のおかげで第1号発行から6年を迎えることができました。
この『三国の丘からの風』は、「けやき通りまちづくりの会」を主体に、地域の活性化と町づくりを目指して、三国丘中学校区内一帯という非常に狭いエリアに限定して配布しているコミュニティ紙です。2010年7月に創刊して以来、年に4回発行し続け、次の秋号でついに7年目に入ります。

紙面が地域への訪問者、住民、企業・商店への架け橋となるために…
　しばらく公開での会議は遠ざかっていましたが、今回第26号（秋号・10月上旬発行予定）の編集会議は久しぶりに一般公開にて開催いたします。
これまで記事の取材や執筆などの編集・発行は「けやき通りまちづくりの会」の方々が、紙面の発行費用は地域の商店・企業の方々にご負担いただいており、地域の方々のお力なしには継続発行は難しいといっても過言ではありません。

当社インターンの大学生も参加します
フジイ企画も紙面づくりや事務局として微力ながらお手伝いさせて頂いておりますが、もっと幅広くたくさんの方々に『三国の丘からの風』の紙面づくりにご参加いただきたいと思います。
今回はインターンシップの大学生を迎えてのプレゼンテーションと特集の組み立ても予定しています。日頃編集慣れしている私たちも、大学生からの新鮮な視点を見ていきつつ新たな視点というものを見ていきたいと思います。「地域新聞づくりに興味がある」といった方や、「この紙面はこうした方がいいのに」というご意見のお持ちの方など…ご都合が合えばどなたでも参加OKです。（諭）
★編集会議の公開の趣旨は2012年11月のご案内ページに記載しております。ぜひご参照ください。（http://www.fujii-net.com/?p=249）

■「三国の丘からの風」2016年夏号公開編集会議
日　時　2016(平成28）年9月1日（木）
13：00～15：00
会　場　編集プロダクションフジイ企画事務所内
（堺市堺区柳之町東1-1-7　A203）
主　催　けやき通りまちづくりの会（会長・高田憲）
定　員　10名程度
参加費　無料
内　容　1.地域『営業』に役立つコミュニティ紙について
2.交流とまちづくりのためのご提案
3.『三国の丘からの風』26号企画案の検討

ご参加のご連絡、またご要望・記事投稿などは
フジイ企画内「三国の丘からの風制作部」まで
（堺市堺区柳之町東1-1-7A203　Tel　072-227-2790　Mail info@fujii-net.com）
フジイ企画facebookページでもご案内しています。

P 2016年7月28日（木）　14時51分16秒

安価で本格的な紙面製作パック【2016.7月度早朝営業会議より】

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紙面効果と作業性実感の『新聞制作パッケージ』を企画

　学校も夏休みに入りセミの鳴き声とプールに行く子どもたちの歓声が耳に入ります。フジイ企画も、夏休み前の学校関係の仕事がほぼ終了し、一段落しているところです。これからお盆にかけてヤバく（何が？）なりそうですが、皆様も、夏バテにはくれぐれもお気をつけください。（諭）

広報紙発行に二の足を踏む理由を考えて
　さて、報告が遅れましたが、この15日（水）に７月度の早朝営業会議をいつも通り行いました。ここ何カ月か集中して「必要とされる顧客層の見直し」をテーマに論議してきましたが、今回の焦点は、顧客サイドからみた、必要とされる企業の広報紙の費用対効果でした。

紙面づくりの実践をセミナーと連動して
　『新聞づくり』はそれなりに手間もかかるし費用も多少かかるので、あまり前向きに検討されない企業も多いなか、その効果と価値についてより知っていただくことを目的に、当社の新聞編集セミナーと紙面製作をセットにしたパッケージ商品をつくることにしました。

手間も費用もかからない紙面づくりで効果を実感
　内容はA４×２ページ300部、一回当たりの発行費用30000円で年４回の発行を前提に広報誌の発行を保証…というもの。前述のとおり、広報紙発行の効果を知っていただくと同時に、意外と発行に関する手間もかからないことを認識していただこうというのが目的です。

小さなお店のたよりに最適です。
　このパッケージは同時に、小さなお店を経営している方などに最適。お店の姿と考え方を見ていただくことでお客様からの信頼と支持に結びつけていくことになります。その中から広報誌の持つメリットが見えてくるものです。ぜひ一度ご相談・お試しください。

P 2016年6月30日（木）　16時05分21秒

「社内報をやろう」と思った時にすること【第5回紙ブログ新聞セミナー2016より】

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肌で感じる編集サロン

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発行目的の意思一致をしてそれを記録しておこう

　このところ猛烈な雨が降っていたかと思いきや次の日には30度を超える気温で非常に暑い日になったりと不安定な天候が続いていますね、まさに梅雨真っ只中といった季節ですね、みなさん体調管理は大丈夫でしょうか？この季節体調を崩しやすいのでくれぐれもお気を付けください。さてこんな中、6月24日、本年第5回目の紙ブログ広報セミナーを開催しました。

今回、社内報を初めて発行される方の参加の方もあり、『前進する編集部づくりー広報紙づくりのスタート』として、一番初めの初め、編集委員会立ち上げ時の取り組みをテーマに考えてみました。実はこのことをテーマにお話しするのは久しぶりです。

「必ず成果を出す」には「何が成果」かをはっきりさせる
いつもセミナーレジュメの最初に記載してあることなのですが、このセミナーの目的は「必ず成果を出す」紙面づくりです。今回のテーマは「じゃあその成果ってなに？」というのをハッキリするというのが目的です。

発行前に意思一致（発行コンセプト）したことを文書に残す
まずは「社内報をやろう」と何人かで決めた時、「何の目的で？」ということをメンバーがおぼろげながらであっても意思一致しておく必要があります。つまり「紙面発行のコンセプト」（発行の位置付け）です。具体的に言えば「経営方針を浸透したい」とか「社内のコミュニケーションの活発にしたい」など。これがまず発端です。この「発行コンセプト」を指針として文書残しておきましょう。

発行のコンセプトがなければ成果はないのと同じ
当社ではこの部分を先にお聞きします。「社内コミュニケーションの活発化」という意図がある背景には、そうでない現状があるからですね。「そうでない状態」から「そうなる」ことが「目的」に対する「成果」です。企業など社員が多くなればなるほど「社長の社内報に対する思い」「各部署の思い」など色々あります。でもこれを元にした「発行コンセプト」を明確にしないと「成果」の保証はないのと同じです。だからまず記録しておきましょう

発行回数は少ないより多い（月刊紙以上）方が楽で反応もよい
2番目にすることは、これを元に記事のカテゴリーづくりに進むことになります。これは別の機会に述べたいと思いますが、発行は月刊以上を推奨します。作業の合間の発行で忙しいという理由で、回数を年３～４回と考える方も多いのですが、ルーティンワークと継続性を考えれば、一番「楽」にできて長続きするのが、思いのほか月刊誌以上です。そして読者の反応もいいのです。

発行意図を固定しなければ、号数を重ねるとブレてくる
ここで、先の「発行コンセプト」のお話ですが、何度か発行を続けていくうちに、一般的に面白いけど趣旨に沿わない企画が通ったりすることがたまにあるのです。その時のバロメータが読者の反応です。一般紙では面白いけど社報にはそぐわない記事も多くあるのです。そうした時、編集に携わる方が見直すために必要なのが一番最初に建てた「発行コンセプト」なのです。

次回は紙面カテゴリーと編集委員会活動について
今回のセミナーでは紙面カテゴリーづくりと編集委員会活動についても触れましたが、エッセンスが多くて書ききれませんでした。順次テーマを小さくして掲載していきます。また次のセミナーでもお話ししますので、ご興味のある方は是非ご参加ください。次回は７月２９日（第６回）です（諭）

「紙ブログ新聞セミナー2016」の記録です
【第3回】定期的な記事をどう料理する？　http://www.fujii-net.com/?p=4010
【第4回】クレーム処理をトップ記事に　http://www.fujii-net.com/?p=4119
【第5回】「社内報をやろう」と思った時にすること　http://www.fujii-net.com/?p=4192
【第7回】紙面の弁当箱の中身から料理目的を見る　http://www.fujii-net.com/?p=4573

P 2016年6月28日（火）　14時25分16秒

株式会社ケアマスター【お客様紹介】

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社報から生まれる顧客・社員とのコミュニケーション

　今回は株式会社ケアマスター様を紹介します。弊社事務所から歩いて５分、堺区桜之町東に事務所を構え創業14年で社員の皆さんも非常に若い会社です。
主な業務は店舗や居宅などのエアコンのクリーニングや移設・バスタブや床のコーティングなどハウスクリーニング全般です。

業務・環境改善や人材教育に力を入れています
同社の特徴は、業務改善や教育に非常に力を入れており、３S活動（整理・整頓・清掃）やエコアクション21など環境改善に対する取り組み、また社員一人ひとりの個性を活かすことにも着目しています。
同社の社報である『ケアマスター通信』もその一つです。紙面の特徴はトップページにお客様を紹介、２面に会社に寄せられた問い合わせやご意見・商品の紹介、３面に社内で取り組んでいる内容、４面にスタッフ紹介やお客様へのメッセージなど同社内外が非常に分かりやすく、また良く見える企画内容になっている事に特徴があります。
『ケアマスター通信』のお客様への取材は営業の方が担当し、いかにお客様を知り『ケアマスター通信』を通してお客様との距離を縮めケアマスターへのファンを増やすのかに視点を置いている事です。

コミュニケーション重視の『社員一丸』の経営体制
従業員が作業のためお客様の所に訪問するとお客様から「新聞に載っていた人やね！」と言われお客様とのコミュニケーションが取りやすくなる事や、ケアマスターの営業活動の中でチラシと『ケアマスター通信』を持ってお客様の所に訪問するとチラシより『ケアマスター通信』を先に読まれるなど、ありふれたチラシより同社の姿が見える紙面作りを意識しています。
『ケアマスター通信』はお客様と社員のコミュニケーションツールとしての役割が非常に重要になっており、今後も社員の皆さん一丸となって同社が社会的に認知される様益々の発展を目指されています。　（諭）（紙ブログNEWS24号1面より）