フジイ企画独自の仕組みはここから生まれる【2018.4月度早朝営業会議より】

小さな改善から本年度もスタートします

PTA新聞、会報、社報、機関紙づくり、広報紙コンクール入賞はフジイ企画(大阪)|書籍・本、冊子の企画・編集・デザイン・印刷はフジイ企画文庫へフジイ企画の早朝会議

4月、新しい年度がスタートしました。弊社では月に一度、早朝の営業会議を行っています。会議のようすやエピソードについては、これまで毎月のブログでお伝えしていますが、新年度にあたって、おさらい!? このツキイチ早朝会議は通常業務の打ち合わせとは違って、社内でうまくいってないことや新しい提案・目標を出すこと、そしてその進捗状況などの報告し合います。お客様もご存知の「編集サロン」や弊社独特の仕組みもこの会議から生まれたものです。(な)

全員参加━問題提起も解決策も考えるのは自分たちで
 この会議は社員全員参加で、経営コンサルタントの先生にも参加してもらっています。しかし、セミナーのように先生から問題点を指摘、講義・指導してもらうような場ではありません。あくまで主体は自分たちです。問題提起も、それに対する解決策も、考えるのは自分たちです。でも先生から専門的立場や経験上の道筋を案内してくれるので、この視点からの意見はとても参考になります(対立する場合もあります)。2012年に会議を始めた当初からこの形式で進めています。

社内で課題となっていることはみんなで共有

「営業」会議ですので、もちろん数字が絡むシビアな議論もありますが、社内で課題となっていることなら、営業活動以外のことであっても議題に上げて話し合います。今回(4月11日)の話では、3月の会議で経理の手数料の標準化を決めたのに、解釈が食い違ってきたので、今月は「口頭で終わらせずに文書化」することになりました。その他いろんな課題はここでやります。「1か月以内に来客用スリッパを交換する」とか…これは先月実行しました。

簡単に取り組めること、時間をかけてする課題、いろいろありますが、どんなことでも侮らずに、新年度も取り組んでいきますのでよろしくお願いいたします。

2018年の早朝営業会議のエピソード
【2018.1月度】「ブログ」を発信する意味
【2018.2月度】日常業務は誰でもできる仕組みを
【2018.3月度】『無料編集レクチャー』と『進行表』の充実
【2018.4月度】フジイ企画独自の仕組みはここから生まれる
【2018.5月度】スマホ対応してないホームページ
【2018.6月度】社報『紙ブログ』を考える
【2018.7月度】コンサル先生が毎回参加の会議運営
【2018.10月度】学生参加のスマホページ企画

各年初回の記事です。ブログ下段に各年各月のINDEXを掲載
(当社の早朝営業会議は2012年4月よりスタート)
【2017年早朝営業会議より】http://www.fujii-net.com/?p=4753
【2016年早朝営業会議より】http://www.fujii-net.com/?p=3849
【2015年早朝営業会議より】http://www.fujii-net.com/?p=777
【2014年早朝営業会議より】http://www.fujii-net.com/?p=342
2013年早朝営業会議よりhttp://www.fujii-net.com/?p=283
【2012年早朝営業会議より】http://www.fujii-net.com/?p=176



『無料編集レクチャー』と『進行表』の充実【2018.3月度早朝営業会議より】

無料レクチャ―はお客様にも私たちにもメリット

PTA新聞、会報、社報、機関紙づくり、書籍出版、広報紙コンクール入賞はフジイ企画(大阪)3月になって急に暖かい日が増えてきて、もう桜が満開のところも…。春の気配を感じますね。今回3月14日の早朝会議は、毎年ながら新年度に向けてのお客様フォロー体制の確認と新たな改善点を討議ました。(な)

年1回の独自『無料編集レクチャー』
 年度変わりは、特に学校関係は新しい方々との出会いが多い時期です。PTAなどの広報委員を何年も続けられる方もいらっしゃいますが、大体は1年から3年程度で新しい方へ交代ですね。この季節はお客様との「初顔合わせ」となることも多いため、当社独自『無料編集レクチャー』を、年に1回させてもらっています。

お客様の負担と不安を軽減するための『進行表』
 内容は、編集を担当される方への取材・編集にまつわるアドバイスや、納品までの進行予定表づくり、原稿作成方法など。特に『進行表』づくりは、納期までに円滑に作業を進めるために弊社としては重要視しています。

慣れない委員さんにも「現在の進行具合が見える」と好評
 慣れない委員さんは「全体の工程管理が大変」だと言われることが多いため、スタート時期と納期をお聞きした後、双方の幅を取った『進行(予定)表』を弊社で作成し、各委員さんにメール送付します。「進行具合が見える」と委員さんにも結構評判がいいですね。

納期遅れや追加の費用の発生を防ぐため
 このレクチャーと「進行表」づくりは、ミスの防止や作業集中を防ぐためにも、弊社にとっても重要事項です。例えば入稿基準。基本的にはデータ入稿が基本ですが、プリント写真や手書き原稿でもお受けできます。ただ、お客様が出される内容によっては、一部別工程となって納期的にも予算面でも、困難な場合があります。(例えば大量の手書き原稿や特殊加工)

低予算でもできるメリットを感じていただくために
春からはこのあたりのメニュー?について、もっと整理して、分かりやすくご案内するようにしていきます。工程の遅れや原稿の作り直しを防ぐためではありますが、「こんなこともできるんだ」と知ってもらえる機会になるかもしません。ささいなことですが、少しずつ新年度への準備を重ねていきたいと思います。

2018年の早朝営業会議のエピソード
【2018.1月度】「ブログ」を発信する意味
【2018.2月度】日常業務は誰でもできる仕組みを
【2018.3月度】『無料編集レクチャー』と『進行表』の充実
【2018.4月度】フジイ企画独自の仕組みはここから生まれる
【2018.5月度】スマホ対応してないホームページ
【2018.6月度】社報『紙ブログ』を考える
【2018.7月度】コンサル先生が毎回参加の会議運営
【2018.10月度】学生参加のスマホページ企画

過去の早朝営業会議バックナンバー
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(当社の早朝営業会議は2012年4月よりスタート)
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日常業務は誰でもできる仕組みを【2018.2月度早朝営業会議より】

納品書・請求書のフォーマットを変更しました

今年に入ってから、弊社の納品書・請求書のフォーマットを変更しました。
というのは、昨年12月の早朝会議に、経理を担当するようになった新人のAさんから①「請求業務が書類だらけで覚えられない」、②「字が下手なのでお客さんに申し訳ない」という2点の理由で提案されたのがきっかけでした。(な)


後回しになっていた弊社経理の一部のアナログ業務
 それまでは、制作業務の効率化が最優先で、データサーバーの交換・増設、PCのスペックの充実などが緊急課題で、そのことしか議論されてませんでした。特に納品・請求業務などは議題にも挙がってませんでした(もちろん一般経理全般はPC管理です)。

優先順位ではあとのほうだったけど…
前々から、請求書関係もパソコン管理の方が過去の記録も探しやすくて便利なのは薄々分かっていたのですが、顧客件数もそう多くないし、あまりストレスを感じずにやってこれたので、このやり方を一新するにはそれなりの決断?が必要…(他にやることいっぱいあるやん)でした。

新しい担当者の指摘で、結構簡単に改善できました。
 でも、Aさんをプロジェクト担当に、一ヶ月ほど社内でシュミレーションして検討した結果、割と簡単に導入することができました。これは、新しいスタッフの視点があったからですね。この指摘がきっかけで調べてみると、今どき手書きの請求書が弊社に届くのは5パーセントぐらい。従来より手間が増えてしまっては意味がありませんが、より効率的に進められるのであればどんどん取り入れるべきですね。

ただ、コマ切れではなく、受注台帳から顧客管理まで含めたシステム化はこれからです。これが今年の課題です。

2018年の早朝営業会議のエピソード
【2018.1月度】「ブログ」を発信する意味
【2018.2月度】日常業務は誰でもできる仕組みを
【2018.3月度】『無料編集レクチャー』と『進行表』の充実
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「ブログ」を発信する意味【2018.1月度早朝営業会議より】

『ブログNEWS』で読まれる文章術の研鑽を

 いまや情報の発信手段としてネット上での活動は欠かせません。ところが弊社では、ウェブページを管理する部署はなく、指摘するのは社長だけ。ブログNEWSは「手が空いた時にやる」状態が続いているので、繁忙時にはどうしても後回しになってしまいます。今年初の第1回の早朝営業会議はこれを俎上に。必須カテゴリーについては、期限付きで取り組むことになりました。この「早朝会議エピソード」もその一つです。(な)

フェイスブックページは「フジイ企画」「一緒に作るPTA広報製作室」の2つ
ところで、ネット世界ではフェイスブック・ツイッター・インスタグラムなど、手軽に発信できるSNSツールが流行っていますね。ちなみに弊社関係ではフェイスブックページが2つ、「フジイ企画FB」「広報紙コンクールに入賞!! 一緒に作るPTA広報製作室」があります。ぜひご覧になってください。

本当に伝えたいことは『フジイ企画ブログNEWS』に書きます
でも、フジイ企画ではネットは「ブログ」NEWSをメインと考えています。弊社の本業は紙媒体、特に広報紙・新聞をメインに取り扱っているので、ブログとはいえ、伝えたいことをきちんとした「文章」として伝えたいためです。でもこれが仇となって、掲載アップが遅れ気味になる理由のひとつで、結構手間と時間がかかります。

“ウケ狙い”よりも興味のある人にちゃんと届くようなページ目指して
記事もイメージもキッチリ読んでもらいたいのですが、ただ「ウケがいいかどうか」はあまり重視していません。例えばSNSなどでオシャレな写真をアップすると「いいね!」がたくさん付いたりしますね。「インスタ映え」とかもありますね。
ただ、ネットを見る読者にも様々な要求があって、私たちが“伝えたいこと”と読む人の“知りたいこと”のマッチング。つまり興味にのある人にはちゃんと届くように心を砕いています。

読者に共感を得られる文章づくりはこれからも発展途上
これは一方で、弊社の紙媒体の仕事に対する“研鑽”でもあります。つまり「どうしたら共感を言葉で伝えられるか」はこれからも課題です。インターネットの利点は即時に、速く情報を伝えられるところにあります。今後も、定期的にブログを更新していけるようにがんばります。

2018年の早朝営業会議のエピソード
【2018.1月度】「ブログ」を発信する意味
【2018.2月度】日常業務は誰でもできる仕組みを
【2018.3月度】『無料編集レクチャー』と『進行表』の充実
【2018.4月度】フジイ企画独自の仕組みはここから生まれる
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2018年明けましておめでとうございます

本年もフジイ企画blogと“紙ブログ”をよろしく

フジイ企画にとって昨2017年は、お客様とのコミュニケーション強化に取り組んだ年でした。印刷物発行工程には、僅かな認識違いで様々なトラブルが発生する可能性があるので、双方で理解しあうことが最重要です。そのため出来るだけお客様の現在の取り組みと方向性を知ろうと取り組んできた年でした。

その一つが当社の社報『紙ブログ』。この新春で30号を迎えましたが、一昨年からトップ記事をお客様紹介コーナーにしてちょうど2年。お客様をしっかり紹介することで、我々自身がお客様を理解することにつながっていきました。

皆様同士の情報交流にも大いに役立つことを願いつつ、少なくともこのwebブログと当社の社報『紙ブログ』が皆様との交流と情報交換の接点の一つになります。これからもこれまで培ってきたものが価値を持ち、皆様の成果となりますようがんばります。本年もどうぞよろしくお願いいたします。



ネット時代の“紙”広報とは【新春“紙ブログ”新聞セミナーご案内】

皆さまと一緒に紙広報物の意味と価値を考えます

永らくご無沙汰しておりましたが、新聞・広報誌づくりを考える、当社の「紙ブログ編集セミナー」を、新年1月にまた再開したいと思います。このセミナーの大きなテーマは『ネット時代の“紙”広報』です。
皆様の中には、広報戦略としてソーシャルメディアを活用し、効果を出されている方もおられると思います。 確かに、ソーシャルメディアは、拡散性、速報性の面ではすでに“紙”を凌駕しているので、本来の広報目的を果たしているかもしれません。しかし、組織の方向性や説得性、文化などの伝達には、“紙”媒体は今でも圧倒的な訴求力を持っています。
このセミナーでは、皆様に“紙”広報物の意味と価値を知って頂き、広報効果を最大限に発揮するための方法を、皆様と共に考えていきたいと思っています。

『新春“紙ブログ”新聞セミナー』
日 時 2018年1月24日(水)14:00~16:00
会 場 編集プロダクションフジイ企画 事務所内
定 員 10名
参加費 1,000円/1名 (お茶付き)
内 容
①ネット時代の“紙”広報とは
②実践編「皆様の広報紙を考える」
もしお持ちでしたら、皆様がこれまで発行された広報紙をご持参ください。
テキスト『〝小さな会社がゾーンに入る〟―単なる宣伝ツールではない―企業新聞の威力』

お申込み方法
以下のいずれかのアクセスで「セミナー参加希望」とお伝えいただき、「お名前・ご住所・お電話番号・ご参加人数」をお願いします。

【当社HPのメールフォーム『なんでもメール』】
【facebook】イベント案内で発信しています。
フジイ企画facebookページ
広報紙コンクールに入賞!! 一緒に作るpta広報製作室(大阪)
【E-mail】info@fujii-net.com
【お電話】フジイ企画 TEL:072-227-2790 (受付時間:平日10:00~17:00)



フジイ企画の営業はお客様のお悩み解消から【2017.12月度早朝営業会議より】

フジイ企画の編集サロンはお客様の相談窓口です

 みなさま、ブログでのご報告、またまた、ご無沙汰になってしまいました。申し訳ありません。定期読者のかたからは、またもや「アップされてないよ」とのおしかりを受けました。当社としては、こういうおしかりは本当にありがたいことだと思っています。このコラム「早朝営業会議より」は3カ月ぶりになってしまいましたが、会議自体は毎月欠かさず行っております。これからもできるだけ頑張ってご報告していきます。今回は、当社の営業についてです。

身構えてしまう?突然の売り込み

 知らない相手から突然の売り込み電話、よくありますね。「我が社の商品をご紹介します、いかがですか」と言われても、契約どころか身構えてしまいます。それはうちの場合でも同じことで、新規のお客様にいきなり「新聞つくりませんか」とぐいぐい売り込んでも、お客様の抱えている不安が増すばかりで逆効果な気がします。

まずはお客様のお悩みを解消
「営業」というと外に出て契約を取ってくる、というイメージがあるかもしれません。ですがそれだけではなく、まずはお客様のお悩みをお聞きして、不安を解消することも営業活動の一環、と考えています。むしろ、これこそがフジイ企画の営業活動の主軸?

窓口を広めてアクセスしやすく
もし新聞作りに対して不安を抱えている方がいたとして、フジイ企画はそういった方にとって相談しやすい、もっと言えばアクセス(接触)しやすい存在であるべきです。そのためには、さらに窓口を広げる必要があります。その手段はホームページ、SNS、社報「紙ブログNEWS」、セミナーなどなど…いろいろ考えられます。来年は、ここを強化していこう!と、年内最後の早朝会議にて意思一致しました。

これからも〝頼れる存在〟を目指します
広報担当の方々には、ぜひ不安を解消して、新聞づくりへの一歩を踏み出してほしいと思います。フジイ企画が、新聞づくりに携わる方々にとって「いつでも相談に乗ってくれて、いざというときに頼れる存在」になれれば幸いです。(な)

2017年『早朝営業会議のエピソード』
【早朝営業会議1~3月のこと】みんなで一つの方向に向かう
http://www.fujii-net.com/?p=4753
【2017.4月度早朝営業会議より】社報発行はなんのために?
http://www.fujii-net.com/?p=4787
【2017.5月度早朝営業会議より】元請けだから学べる総合ディレクション
http://www.fujii-net.com/?p=4838
【2017.6月度早朝営業会議より】「スタッフ募集」にあたって…
http://www.fujii-net.com/?p=4861
【2017.9月度早朝営業会議より】自分も考える「人研修」
http://www.fujii-net.com/?p=5113
【2017.12月度早朝営業会議より】フジイ企画の営業はお客様のお悩み解消から

フジイ企画の営業はお客様のお悩み解消から【2017.12月度早朝営業会議より】

2016年の「早朝営業会議より」(下段にバックナンバー覧)

自社報『紙ブログNEWS』のリニューアルを【2016.1月度早朝営業会議より】


2015年の「早朝営業会議より」
http://www.fujii-net.com/?p=777



フジイ企画報『紙ブログNEWS』2017年秋号(29号)です

8月トピックは大学インターンシップ研修です

フジイ企画報『紙ブログNEWS』の2017年秋号ができました。一昨年ぐらいの営業会議でご紹介すると決めていたのに、できていませんでした。これからは発行ごとにちょっぴりご報告します。

今回のお客様レポートは富田林市広報係の皆さんです
当社の〝紙ブロNEWS〟は2016年春号(4月発行)より季刊(年4回)です。それまでは月刊でしたが、中々皆さんにお届け出来なかったこともあって、紙面内容もリニューアルして6ページ建てになってます。1面のお客様をご紹介コーナーも第7回になりました。今回は『広報とんだばやし』でお世話になっている富田林市広報係のみなさんです。ぜひご覧ください

『紙ブログNEWS』2017年秋号(29号)contents
1面 ○お客様レポ(7)『富田林市役所情報公開課広報係』
自然や歴史、農業の豊かさが好き 富田林への思い熱いよ
2面 ○お客様からの声
関連ページ『お客様の声』
3面 ○『肌で感じる広報紙編集サロン』
面白い記事は5W1Hのどこかが〝異様〟
4~5面 ○『インターンシップ2017』特集
6面  ○写真集『今月のあしあと』8~9月
○関西中小工業協議会で社報編集セミナーのご報告
関連ページ『Internship2017news第6号-1』
(写真=本紙4~5ページの『インターン特集』より)

ご希望の皆様には送らせていただきます。
ご希望の方は、フジイ企画HPのメールフォーム「なんでもmail」などに、お名前・郵便番号・ご住所をお知らせください。できればメッセージなどをいただけるとありがたいです。皆様のご意見・ご質問などもお受けしておりますので、よろしくお願いします。(お申し込みはお電話、facebookメッセージ、一般メール等でも結構です。)
2017年秋号=フルカラーA4×6ページ(年4回春夏秋冬発行)



自分も考える新人研修【2017.9月度早朝営業会議より】

目標に対して〝やり方を自分で考える〟とは

 9月も半ばになり朝夕はすっかり涼しくなり過ごしやすくなりましたが、皆さまはどうお過ごしでしょうか。またまたご無沙汰になってしまいましたが、当社の営業会議は毎月第2水曜日の早朝から毎月やってます。またもやお留守になってしまいましたが、近況を申しますと、8月は恒例となった大学インターンシップ研修もあり(既報、また9月当初から、新しいスタッフが入りました。皆様に出来るだけ新鮮な情報をお届けしますので、これからも見守っていただければうれしいです。(編)

「はじめまして」新スタッフです
突然ですが、まずは自己紹介を。はじめまして9月からフジイ企画でお世話になっております新人の浜口です。フジイ企画で働き始めてまだ3週間。未体験の編集ソフト相手にてんてこ舞いの日々です。そんな私が、初めてフジイ企画のNEWSを書かせていただくことになりました。
フジイ企画では毎月1回、営業早朝会議を行っています。9月13日の9月度が営業会議が私にとって初体験になります。(浜)

テーマは「新人教育」…って自分のこと?
今回のテーマの一つに「新人研修」というのがありました。これって自分のこと? フジイ企画だけでなく、他の会社でも新しい人間が入ってきたら研修などの教育があると思います。ましてや、編集プロダクションで働こうとしているのに編集ソフトの使い方も知らない、そんな新人が入ってきたら言うまでもなく必要なことですよね。

自分の目の前で「一緒に決めていくこと」の意味
フジイ企画では、私も加えてハッキリとした教育目標(短期的~中長期的な目標)を会議で決めていきました。自分の目の前で一緒に決めていくのは意志の共通、同じ方向性に向かっていくという面でとても良いことに思えました。新人教育について新人が述べるのもどうなんだ?自分でも思いましたが、とても良いことに思えたので述べさせてもらいました。

これから〝やる気満々〟でいきます
まだまだ戦力とは程遠いですが、目標がハッキリしたことで自分が今やるべきこと、自分が向かっていく路が見えたからか、新人の浜口はやる気に満ち溢れています。

2017年『早朝営業会議のエピソード』
【早朝営業会議1~3月のこと】みんなで一つの方向に向かう
http://www.fujii-net.com/?p=4753
【2017.4月度早朝営業会議より】社報発行はなんのために?
http://www.fujii-net.com/?p=4787
【2017.5月度早朝営業会議より】元請けだから学べる総合ディレクション
http://www.fujii-net.com/?p=4838
【2017.6月度早朝営業会議より】「スタッフ募集」にあたって…
http://www.fujii-net.com/?p=4861
【2017.9月度早朝営業会議より】自分も考える「人研修」
http://www.fujii-net.com/?p=5113
【2017.12月度早朝営業会議より】フジイ企画の営業はお客様のお悩み解消から
○http://www.fujii-net.com/?p=5174

2016年の「早朝営業会議より」(下段にバックナンバー覧)

自社報『紙ブログNEWS』のリニューアルを【2016.1月度早朝営業会議より】


2015年の「早朝営業会議より」
http://www.fujii-net.com/?p=777



スタッフの皆さんと夕食会[Internship2017news第9号最終回]

奮闘記のご愛読ありがとうございました。

 インターンシップ研修も終盤、25日、あと1日を残すだけとなりました。でも皆様へのNEWSはこれが最終となります。アップするのは25日になりますが、かかわった皆様には大変お世話になりました。(編)

振り返って…スタッフの皆さんとお腹を抱えて笑ってしまいました
 前号の続きですが、8月24日夕方、プレゼンも終わり、仕事終わりには、私たちがずっと楽しみにしていた食事会を開いてくださいました。場所は、けやき通りにある『ナポリの休日』というお店でした。過去のインターンシップ生の方のブログでも何回か登場するお店です。9月に閉店されるみたいで、ここでの食事会は私たちで終わりになってしまいます。日ごろ控えめな私たちですが、この9日間を振り返って一番面白かった話題(お客様?)について話しているときは、お腹を抱えて笑っていました。ゆっくり話せる機会が少なかったので、楽しい時間を過ごせてよかったです。

ご協力いただいた皆様に感謝申し上げます
 最後に、社長をはじめとしたスタッフのみなさん、小田さんをはじめとした関西中小工業協議会のみなさん、富田林市役所の広報係のみなさん、株式会社フジ・アートのみなさん、「けやき通りまちづくりの会」高田さん、みなさんの協力のおかげで貴重な体験ができ、人間としても成長できたと思います。ここで学ばせていただいたことを、必ずこれからの自分の人生に活かしていきます。本当にありがとうございました。

「インターンシップ2017NEWS〝共感〟」CONTENTS
第1号「2週間よろしくお願いします」http://www.fujii-net.com/?p=4891
第2号「 企画・営業・取材の準備」 http://www.fujii-net.com/?p=4909
第3号「社報インターン特集の紙面企画」http://www.fujii-net.com/?p=4940
第4号「実際の紙面製作を体験」http://www.fujii-net.com/?p=4956
第5号「顧客訪問と取材体験」http://www.fujii-net.com/?p=4986
第6号‐1「中小企業の編集セミナーに同行」http://www.fujii-net.com/?p=5009
第6号-2「自治体広報紙の最終来社校正」http://www.fujii-net.com/?p=5030
第7号「編集校正の実作業を体験」http://www.fujii-net.com/?p=5041
第8号「地域交流紙への学生企画を提案」http://www.fujii-net.com/?p=5051
第9号「スタッフの皆さんと夕食会」http://www.fujii-net.com/?p=5068

過去のインターンシップNEWS
2016年「 伝えよう!つながろう!」(1号~7号)http://www.fujii-net.com/?p=4492
2015年「声よ!届け!」(1号~11号) http://www.fujii-net.com/?p=3595
2014年「ヨンコイチ」(1号~12号)http://www.fujii-net.com/?p=403
2013年「1step」(1号~9号)http://www.fujii-net.com/?p=313
2012年「夢への一歩」(1〜7号) http://www.fujii-net.com/?p=222
2011年「半人前?!修行中!!」(1〜10号) http://www.fujii-net.com/?p=151
2009年インターンシップ関連NEWS http://www.fujii-net.com/?p=106